Een klant met een administratiekantoor wilde een totaaloplossing voor zijn IT omgeving zodat hij compleet ontzorgt wordt. Hij vond het belangrijk dat hij flexibel kan zijn ivm thuiswerk en benadrukte dat de backups goed geregeld moeten zijn.
Wij hebben de bestaande IT omgeving omgezet naar een online omgeving. Zij werken nu volledig in dedoor aangeboden Cloudomgeving in het datacenter. Deze omgeving maakt het mogelijk om wereldwijd op verschillende computers in te loggen en toch bij je eigen Online desktop, software en bestanden te kunnen.
Om het inloggen veiliger te maken wordt er nu gebruik gemaakt van Two-factor authentication. Naast een gebruikersnaam en wachtwoord, wordt er gebruik gemaakt van een Token.
Daarnaast hebben zij geen zorgen meer over het maken van backups omdat de klant dit proces volledig aan ons heeft over gedragen. Wij zorgen voor het maken van de backup en voor het restoren van de backup.
De telefonie hebben wij ook opnieuw mogen inrichten. Met de nieuwe telefonie oplossing is het mogelijk dat ze ook bij het thuiswerken bereikbaar kunnen zijn op hun zakelijke telefoonummer. Dit kan op een IP-toestel of softphone op de PC.
Om data en telefonie verkeer gescheiden te houden is er een verbinding gerealiseerd met 2 kanalen. Dit geeft betere garanties op de kwaliteit van de telefonie.
Onze klant is zeer tevreden met deze oplossing die hun flexibiliteit en veiligheid biedt.